宽带网速不达标?安装修障不及时?可以线上获得赔付啦!

延边联通2018-09-13 13:35:55

什么样的宽带属于你?

网速快+服务好+慢必赔

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“吉林联通”全新上线

宽带“慢必赔”服务

现推出3大服务承诺

 为您的宽带保驾护航

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3大服务承诺


网速不达标-赔:如果沃粉在联通自助测速平台3次测速中有2次测速未达到签约下行速度的90%,并且5日内未得到修复,那么你可以获得赔付哦。


安装不及时-如果沃粉预约装机,超预约时间3小时内未完成装机,那么你可以获得赔付哦。


修障不及时-如果沃粉出现宽带故障,报障后8个工作时内没有得到修复,那么你可以获得赔付哦。


2


赔付方案


用户可任选其一获得赔付

方案一:宽带话费,最低20元/单。

方案二:手机话费,最低20元/单。

方案三:固话话费,最低20元/单。

方案四:流量包产品(每月赠送2G省内流量/单,连续赠送2个月,次月生效)。


3


赔付流程


step1:沃粉可在“吉林联通”公众号输入关键字“慢必赔”,或者点击“沃服务”-“宽带专区”-“宽带慢必赔”,进入“慢必赔”。

step2:输入宽带账号与机主姓名,查询当前宽带账号状态,是否符合“慢必赔”的赔付条件。

step3:如果符合“慢必赔”的赔付条件,可点击“申请理赔”进入赔付。

step4:有四种赔付产品供您选择,宽带费、手机话费、固话费、流量包产品。

step5:赔付完成可见“赔付完成”标志。如果赔付失败,可重新申请理赔哦。