社会热点 | 购票软件,如何才能让你行事光明磊落?

给力公务员面试2018-10-19 12:59:55

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春运期间,各大抢票软件推出加速包服务,很多抢票软件都默认搭售加速包及意外险,你怎么看?


原因分析


抢票软件默认搭售加速包及意外险,侵犯了消费者的合法权益。如果消费者在不知情的情况下,并不是自愿购买意外险,这就侵犯了消费者的合法权益。


1、法律的维度。做任何事情都必须要依法,根据《最高人民法院关于审理倒车卖车,倒卖车票,刑事案件有关问题的解释规定》,变相加价,倒卖车票,或者倒卖坐席卧铺签字号及订车车票凭证,票面数额在5000元以上,或者非法获利数额在2000元以上的,情节严重,其中包括软件默认搭售的行为,已经涉嫌违法,监管部门应有所作为,对抢票软件搭售行为叫停或者是处罚,以维护消费者合法权益。


2、消费者的维度。消费者在不知情的情况下就购买了加速包,服务中包含意外险,这对于消费者形成一种不公平。如果消费者不仔细看,就会莫名其妙的多花冤枉钱,所以对于消费者来说,这也算是那些软件后台的一些趁火打劫的行为。


3、监管部门的维度,每年每逢春运,都会出现购票难,回家难的问题。对于这样的情况,监管部门就应该加强对这些抢票行为,或者是隐瞒进行加票的服务,代购服务,进行严厉查处。必须凭自己的身份证,或者是别人的身份证原件,才可以进行购票行为,每年有很多人因为买不到票,就选择一些抢票软件进行抢票,而且抢票软件的成功率也是高于个人正常刷票。这样就违背了每个人回家都能有票的原则,所以监管部门必须有所作为才能保证让老百姓都能够回家过年。



解决对策


我认为可以从以下三个方面来解决和避免这样的现象产生:


1、向12306学习。走在技术进步的最前面,不给各类抢票软件留下可乘之机,方能让人们摆脱被抢票软件绑架的可能性,以保证自己的合法权益。


2、加强法律宣传和监管部门的监管。对那些抢票软件推出的加速包服务,或者是强加意外险购买的行为,必须进行严厉查处。并且给予一定的处罚。就合理的软件进行事先告知,必须让消费者能够先看到是否能够自愿购买意外险等搭配的服务,让他们自愿进行勾选,而不能是默认的状态。


3、售票网站要切实提高技术。让群众票难买,家难回的情况得到有效的改善,让公众公平地享有购票的权利。

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