鹏博士教你怎么动手解决宽带上网掉线的烦恼

鹏博士集团2018-11-05 13:24:05


相信网友们都会经常的碰到在电脑网络不稳定的情况下,宽带就会无故的掉线,这样我们就要经常的再次连接起来,这样就造成了我们巨大的麻烦,那么要怎么的解决关于上网时宽带掉线的问题呢?一起去看看吧!

一、检查网线是否松动

当出现掉线的情况,首先要考虑下是不是线路问题,因为ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍。


检查网线接口是否松动是由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,会出现掉线情况。


检查网线接口完好,就要检查电源信号灯的问题。


二、电源信号灯是否恒亮

排查电源方面的问题是在信号灯不亮的情况下,看是否因市电供电不稳定造成掉线,还是ADSLModem本身的电源问题。


用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。


三、检查数据信号是否正常

数据信号灯不亮,可能是线路短路、断路出现的原因,可通过电话测试,也可求助ADSL服务提供商的技术人来来解决。


数据信号灯闪烁,可能是线路接触不良引起的,这是要检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。这些步骤都检查完后,数据信号灯仍不能恒亮,说明故障和线路无关。


四、网卡信号灯是否稳定

信号灯不停闪烁或恒亮,说明连接正常。信号灯出现不亮或不闪烁则是不稳定的状态,可能是网卡与网线的连接出现故障。


另外要检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。


五、网络地址不能冲突

宽带的掉线也有可能是ADSLModem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误。


虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。使用固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。如果问题还存在,就得从拨号软件上找找原因了。


六、检查拨号软件是否正常工作

鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。


重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作。


若还是无法成功进行拨号,将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是还不能解决问题的话,就可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,只能联系电信工作人员帮忙解锁了。


如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。


七、负载过大

宽带掉线也有可能是负载过大造成的,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线。


可以通过限制BT下载的流量和带宽,避免出现这种情况,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带,疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。


八、共享宽带机子的数量

由于一般路由器的带机数量有限,无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。


限于处理器和缓存性能,减少无线路由器的带机数量,可以避免出现以上的情况。


九、感染病毒导致上网掉线

病毒攻击率很大,一般是一个路由器连接好几台机子造成的。为了避免路由器断线甚至是更严重的故障,就要进行有效的防范病毒,可以通过使用新版杀毒软件进行查杀,或PING网关用查看流量的方法来定位问题。



以上就是关于上网时宽带自动掉线的原因以及解决的问题。那么知道了这样的原因和做法后,以后再碰到这样的问题就不怕啦,自己也可以动手解决了哦!