实用干货 | 【教你一招】家里宽带断网了?“自救秘笈”教给你!

陕西移动2018-06-25 10:15:24

小伙伴们肯定都有类似的经历

家里的网上得好好的

突然断了,然后怎么都连不上

看着屏幕上提示的一串串数字

一脸茫然,肿么办?

小萨马上送你私藏已久的

《宽带故障自救秘笈》

不用男朋友,不是技术宅

也能妥妥滴宽带自救!

1
错误代码602-617、633

拨号软件安装错误,请卸载后重新安装相应的拨号软件,建议使用系统自带拨号软件;并请检查网线和ONU状态。

2
错误代码619

由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议间隔5分钟后重试。

3
错误代码630、769

硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡。解决方法:检查网卡是否工作,网线是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。

4
错误代码650、720、734

宽带接入服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错。解决方法:检查ONU上PON\AUTH灯是否能正确同步;检查网卡,删除所有网络组件后重新安装。

5
错误代码678

出现此类现象原因很多,主要是可能网络电缆没插好或者网线不通,也有可能网卡损坏。解决方法:请检查MODEM连接是否正确,MODEM的接线口插头是否有松动,仍未解决,就要找客服啦。

6
错误代码691

用户名和密码错误,宽带接入服务器故障。解决方法:使用正确的用户名和密码进行登录,或到营业厅重置密码。

7
错误代码692

调制解调器故障,请检查调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。

8
错误代码718、738

宽带接入服务器故障,宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址。解决方法:请间隔半小时后再次拨号或致宽带人工服务热线询问。

(部分素材来源于中国移动官方微博)

大家都get到新技能了吗?!

从此宽带再出故障,就不怕不怕啦!

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文章编辑/陕西移动


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