去哪儿“蜂巢”计划解读

海鸽商学院2018-05-15 22:53:22

3月2日,去哪儿公众号推送了“蜂巢”计划,其内容一共两点:一是号召酒店加入蜂巢计划;二是酒店加入蜂巢计划后,可以获得两项好处:去哪儿网上提高曝光率,以及获得蜂巢计划的收益。去哪儿为何要推出这样的计划,他的战略目标是什么,对酒店会有什么样的影响,海鸽学院为您解读:


一、蜂巢计划的战略方向

很明显,去哪儿之所以推出蜂巢计划,目的是以签约酒店为核心,构建生态系统。在这个生态系统上,酒店可以获得除房费、餐费之外的收入。其本质是利用了酒店的高质量客群,将周边商品推荐给他们,从而获得广告(有可能是分成)收入。而这部分收入,去哪儿将与酒店进行分成。

去哪儿这样做的原因,应该是想走出一条与携程不同的路。美团做本地服务、携程做旅行、去哪儿夹在中间,好像左右都不像,的确需要一个全新的定位。“蜂巢”计划的出现,去哪儿表达出想与酒店共生共赢,建立一个全新的商业模式。如果这个计划成功,去哪儿降低酒店佣金,完全有可能的。

只是,赚广告费这种事情,有点天真。要知道,广告费是非常难赚的。看起来做一个广告要花很多钱,然而,真正愿意出这笔钱的公司并不多。所以,有理由相信,去哪儿这次只是一个尝试,未来肯定会在这个模式上,进行迭代,形成新的商业模式。


二、对酒店行业的影响

理论上来说,这个项目对行业有帮助,它能拓宽酒店行业的收入。觊觎酒店高质量客群的人不在少数,我所知道的,在深圳有多家互联网公司,以睡眠系统、会员系统、门锁等方式,和酒店合作,以此吸收酒店的高质量客群,然后再构建电商系统,期望形成新的商业模式,打造出一个全新的业态出来。

没错,酒店的确是高质量的引流平台。由于酒店的房价较高,通过房价的筛选后,那些“有钱人”的资料,的确价值不菲,使用得好,完全有可能形成一个新的商业模式。那些急于把这些客群吸引到酒店来的商人,甚至提出“免费住酒店”的想法,认为可以通过类似于“蜂巢”计划的方式,分摊酒店成本,从而快速与酒店合作。

我想说的是,这样的商业模式不可能成功。

你想想,酒店客群为什么如此优质,难道不是因为价格摆在这里,形成了一道门槛,所以他们的客群才会如此诱人吗?五星级酒店的客群比快捷酒店更优质,不是这样吗?如果将价格下降,甚至免费,来住店的客人还优质吗?不会吧。如果酒店免费,那我就不住家里了,有事没事住酒店,流浪汉也住酒店,穷得叮当响的也住酒店,这些客群还会优质吗?很明显,这个逻辑是行不通的。如果要保持客群优惠,他们不仅不能免费,还应该尽可能地提高酒店房价,以形成自己需要的门槛,筛选出自己想要的客群。

基于这样的原理,类似于“蜂巢”计划,对酒店的价格并不会产生多大的影响(长期看来是这样,不排除有搅局者不管死活,自取灭亡),相反的,会让酒店行业原本优质客群,产生更大的效益。


三、要不要加入蜂巢计划

只要不影响你其他OTA平台及其他合作,你完全可以加入这个计划。美团不介意,或者你完全不靠美团,你加入就是了,对你不会有太大的影响。需要注意是,去哪儿的这个计划还不完善,有两个不确定,一是不知道是否需要酒店工作人员参与进来,会不会增加酒店的人工成本。如果要增加较多的人工成本,酒店可以酌情考虑。二是不知道这项计划放在酒店的广告有多少,如果广告太多,影响客户体验,那就有必要谨慎考虑了。


总的来说,这个计划不坏,能增加酒店收入,还能提升曝光率,推荐加入!


文 / 刘海(13677379757)


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